李女士是久隆凤凰城小区的业主，她说，由于小区没有直供，所以家里都使用壁挂炉取暖，而且几乎这一片小区都是采用这种取暖方式，但是最近一段时间，一到夜间壁挂炉就"罢工"了。

同样，居住在大学路国基城邦小区的居民汪先生也反映说，他家一到晚上燃气压力就会不足，平时连做饭都受到了影响。一顿饭原先半个小时就做好了，现在得四十分钟 五十分钟，火苗很微弱。

到底是什么原因造成"气不足"呢?燃气供应部门有没有应急措施来缓解目前的局面呢?相关人士随后来到铜山恒信嘉业燃气有限公司了解情况。

铜山恒信嘉业燃气有限公司生产运营部经理徐驰表示，目前中石油的天然气比较紧张，而铜山燃气公司供气属于中石油供应指标气，原先在一万方左右，现在经过领导跟他们协商增加到两万方。但是我们现在日用气量在七万到八万方左右，再加上目前上游气源紧张，管道天然气早就不够用，即便公司花高价买来液化天然气使用，也无法满足居民用气需求，所以只能在夜间九点到次日六点采取降压供应的方式。压力降低，才导致部分居民家壁挂炉没法正常使用、燃气洗澡受到影响。

目前他们也采取两种措施，第一，已经向政府部门已经把报告上报了 目前天然气紧缺的情况 。第二，通过各种方式联系气源，目前只能保供就是居民生活用气。对于此事，我们也联系了铜山区燃气管理处，工作人员解释铜山新区燃气用户都是居民和商业用户，属于刚性用户，没有工业用户，在气源紧张、优先保证居民用气的情况下也就没有压缩工业用气的余地。而目前每天用气都存在4万方左右的缺口，这种情况下，只能采取夜间降压供气的方式，以保证白天居民家用气做饭等。

徐州装修网获悉，铜山区燃气管理处工作人员表示，铜山新区共有4万多户居民用气，有4000多台壁挂炉，如果夜间开足马力供气，保证壁挂炉的使用，白天可能做饭的气都供不上。这也是目前这种情况下保证居民燃气供应的无奈之举，他们已经向区政府汇报过，也进行了公示，希望广大居民能理解。(文章摘自：淮海网)